社志融合暖“新”行动：“益路暖行”新就业群体关怀项目

司机议事会绘就“理想家”,指尖手作寄安康

2025年在浦东新区区委社会工作部推动、上海市慈善基金会浦东新区代表处支持下，上海乐群社工服务社“益路暖行”项目携手丛达网约车，以“社志融合”为纽带，通过“司机之家”议事会让司机群体“自己说了算”，让新就业群体的归属感在细节里落地生根。

近期，丛达出行的新家建设正热火朝天地推进。钢筋框架逐渐勾勒出空间轮廓，工人师傅们握着水平仪反复校准尺寸，而这片场地的每一处规划、每一个功能区设计，都源自今年 8月司机议事会上，10位司机代表你一言我一语敲定的“理想蓝图”。从“纸上规划”到“实景落地”，新就业群体的“理想家”正在慢慢形成。

“咱们跑车的，最缺的就是‘能歇脚、能充电、能安心吃饭’的地儿！”今年8月，在上海乐群社工服务社“益路暖行”项目社工的引导下，丛达出行10名司机代表围坐一堂，开启了新家场地的设计规划会。没有复杂的图纸术语，只有最接地气的需求表达，让“司机之家”的模样渐渐清晰。

“休息室得有软沙发，跑长途回来能瘫一会儿”、“充电口要多，手机、充电宝、都得能插”、“浴室洗澡最好还能有洗衣房”、“休息洗澡的时候能给车充满电”讨论刚开场，司机代表们就打开了话匣子，有的掏出随身小本子，记着平时和同行聊起的“痛点”；有的徒手勾画出场地平面图，比划着“食堂、浴室的划分，社工则在一旁认真记录，把零散的需求整理成三大核心方向：

休息室：舒服“回血”是关键：确定摆放 可躺式沙发，搭配可调节靠枕；墙面沿沙发周边装 充电插座（含 Type-C 和 USB 接口）；角落留出台面做阅读角，摆上交通法规、颈椎养护、心理调节类书籍，再放1个应急药箱（装创可贴、晕车药、退烧药等），解决临时健康需求。

浴室：实用+安全双保障：规划男女独立淋浴间，装恒温热水器；安装带锁更衣柜，并安排1台滚筒洗衣机和1台烘干机，方便司机清洗工服；地面全铺防滑垫，淋浴间装扶手，连洗漱台高度都按“多数司机身高”调整。

食堂：解决“吃饭难”小细节：设计配餐区餐桌，配微波炉食堂、1台饮水机、墙面贴“健康饮食小贴士”，提醒大家“跑车再忙，也要按时吃饭”。

从8月议事会上的“你说我记”，到如今工地上的“一砖一瓦”，丛达的新家不仅是一处场地，更是“社志融合”的生动体现 —— 社工搭平台、司机提需求、丛达落细节，每个人都在为“新就业群体有个家”出力。等新家建成，这里将不仅是司机歇脚、办事的地方，更会是新就业人群装满温暖与归属感的“第二个家”。

社工还关注司机群体企业文化和家文化建设，通过暖心配送服务，增强服务对象的归属感和认同感。社工结合重阳佳节，特意为丛达网约车的司机与司管同仁，组织了一场遥寄“第一个家”安康的温情活动。大家围坐在摆满彩绳、干花与铜铃的长桌旁，共同参与“秋风拂铃，遥寄安康”风铃手作。司管李姐和两位司机师傅默契配合，手指翻飞间，特意将风铃挂绳留得格外长，“这样挂在阳台，风一吹，全家都能听见”。两个小时里，引擎的轰鸣声被清脆的铃铛声取代，奔波的疲惫被指尖的专注消融。“这不是普通的风铃，是把没说出口的惦念编进去了。”这场节庆共庆，不仅是一次手作体验，更成了新就业群体情感表达的“温柔出口”。

无论是重阳手作的情感联结，还是议事会的参与共建，“益路暖行”项目始终以“社志融合”为核心 —— 社工搭建平台、链接资源，司机群体主动参与、发挥力量，让服务不再是“单向给予”，而是“双向奔赴”。秋风渐凉，风铃作响；“家”的模样，愈渐清晰。这场关于“陪伴”与“共建”的行动，正让新就业群体的归属感在浦东这片土地上，慢慢生长、愈发坚实。